عسل النحل - صمود الأعمال

عسل النحل - لصمود الأعمال:
كيف يمكن للشركات بناء المرونة
Natalie Blyth

قتلتني لسعة نحلة تقريبًا. لذا فإن شغفي بتربية النحل يأتي كمفاجأة للكثيرين. من خلال رعاية خلايا النحل ، ألاحظ نظام الطبيعة المعقدة للترابط والتكيف والكفاءة.
من الرائع تطبيق هذه الملاحظات على عالم الأعمال. إن إدارة حساسيتي القاتلة حوالي 200.000 نحلة تتعلق بتخفيف المخاطر. ومع ذلك ، كما علمت مؤخرًا من فقدان خليتي الأخيرة للتغير البيئي ، فإن النظم البيئية عرضة بشكل خاص لتلك المخاطر خارج نطاق نفوذك وسيطرتك.
إن تأثير الفيروس التاجي الجديد (Covid-19) على التجارة العالمية هو مثال على ذلك. يمتد النظام البيئي لسلسلة التوريد عبر وبين الشركات التي تمتد عبر العالم. الشركات مصدر السلع والخدمات من الموردين في جميع أنحاء العالم ، الذين بدورهم مصدر من الآخرين. مثل النحل ، توفر التجارة خدمة أساسية. ومع ذلك ، عندما يتأثر جزء من هذه الشبكة بحدث مثل Covid-19 ، فإن النظام البيئي بأكمله عرضة للخلل. هذا يعني أنه لا توجد شركة محصنة.
كما هو الحال مع النحل ، يجعل الاعتماد المتبادل النظام العام أكثر كفاءة ، ولكن يمكن أن يؤدي إلى مخاطر ونقاط ضعف غير مرئية. مع دفع النمو العالمي من قبل المستهلكين الآسيويين ، يمكن أن تنتشر حادثة على الجانب الآخر من العالم بسرعة. تمامًا مثلما تكون السلسلة قوية مثل أضعف حلقاتها ، يمكن للشركات اكتشاف الاختلال غير المتوقع عبر سلسلة التوريد الخاصة بها.
أثارت كارثة فوكوشيما النووية في عام 2011 صدمة غير متوقعة لشركات تصنيع السيارات العالمية. كانت سلاسل التوريد تعتمد على مصنّع إلكترونيات واحد فقط قريب جدًا من محطة فوكوشيما النووية لدرجة أنه كان عليها إغلاقها. أدى هذا بشكل مفاجئ إلى قطع الإمداد بالميكروكنترولر في العالم ، وهو نوع من الرقائق المخصصة المستخدمة في السيارات ، بنسبة 40 في المائة تقريبًا - مما أدى إلى توقف إنتاج السيارات حول العالم.
وتعزز أمثلة مثل هذا أن سلسلة التوريد للشركة هي اعتبار استراتيجي. إذن كيف يمكن للشركات أن تدير بفعالية خطر التعطل غير المتوقع؟
الأولوية الفورية هي رعاية الموظفين وأسرهم. تعد عملية تبادل المعلومات في اتجاهين في الوقت المناسب ضرورية حتى يتم نشر المشورة الرسمية على نطاق واسع. في محاولة للحد من عدوى Covid-19 ، لم يتمكن الموظفون في البلدان المتضررة من العمل من أماكن عملهم العادية. لذا فإن تمكين العمل عن بعد يمكن أن يحافظ على الإنتاجية. تتراوح الاعتبارات من العملي إلى الشخصي خلال فترات طويلة تعمل في بيئة منزلية - من سرعة النطاق العريض إلى رفاهية الموظف.
تتمثل الخطوة التالية في الكشف عن التبعيات المخفية من خلال المراجعة الشاملة لسلسلة التوريد. من خلال رسم خرائط الموردين والمشترين ، يمكن للشركات التخطيط للانقطاعات وصولاً إلى مستوى المكونات. ثم عندما تواجه الطرق والموانئ ومرافق التحميل تأثيرات ، قد تكون هناك حاجة إلى خيارات لوجستية وخيارات توزيع بديلة. في الشهر التالي لقيود سفر Covid-19 الأولى ، تم إلغاء حوالي نصف الرحلات المغادرة المجدولة على طريق شحن رئيسي من آسيا إلى أوروبا. إن التمكن من الرؤية عبر العمليات ، من المصادر إلى الإنتاج إلى التوزيع ، سيمكن الشركات من إعداد خيارات الطوارئ مسبقًا.
بمجرد أن تهدأ الآثار الفورية ، يجب على الشركات بعد ذلك الاستعداد للطلب المكبوت. يمكن أن يؤدي هذا الارتفاع إلى ارتفاع في الطلبات ، مما يتطلب رشاقة. يمكّنك وجود التمويل من تخصيص الموارد بسرعة ومرونة لإضافة القدرات وتجنب الاختناقات.
ثم تحسبًا للخلل المستقبلي ، يجب على الشركات النظر في تنويع سلسلة التوريد. تخفف مجموعة أوسع من الموردين عبر مناطق جغرافية مختلفة من خطر قطع أحد البلدان. قامت ستانلي بلاك اند ديكر ، أكبر شركة مصنعة للأدوات في العالم ، بتوسيع الإنتاج الأمريكي مؤخرًا لتجنب الاعتماد على أي منطقة جغرافية.
تتحد هذه الخطوات لبناء المرونة. يصبح هذا أكثر أهمية حيث تتضاعف الاضطرابات المحتملة: سواء كانت الأمراض المعدية ، مثل Sars أو Ebola أو Covid-19 ؛ بيئي ، كما هو الحال مع فوكوشيما ؛ مالية ، مثل الأزمة المالية العالمية ؛ أو عدم الاستقرار السياسي. يرسم تقرير المخاطر العالمية للمنتدى الاقتصادي العالمي مشهدًا غير مستقر ، ويسلط الضوء على المخاطر البيئية المتزايدة. إن الفشل في التخفيف من آثار تغير المناخ والتكيف معه هو الخطر الأكبر من حيث الأثر ، يليه فقدان التنوع البيولوجي ، كما عانيت مؤخرًا بشكل مباشر.
بمرور الوقت ، قد تقلل المسافات التي تحافظ فيها الشركات على علاقات الموردين. لتكون أقرب إلى المستهلك وتخفيف المخاطر. ومع ذلك ، سيكون قصر النظر قطع الروابط التي تربط النمو العالمي. في الواقع ، فإن اقتراح العودة إلى الموردين المحليين فقط من شأنه أن يقلل من المرونة. تعد مجموعة من الخيارات أمرًا بالغ الأهمية حيث قد تكون السلع والخدمات والمهارات غير متوفرة أو غير تنافسية أو غير مؤكدة بالقرب من المنزل. وبينما تعطل الطبيعة التجارة العالمية ، يجب على واضعي السياسات أن يكونوا واعين بتخفيف العبء ، بدلاً من إضافة الحواجز التي قيدت التجارة في السنوات الأخيرة.
لا يمكن للشركات التحكم في بيئة خارجية متقلبة وغير مؤكدة ، ولكن يمكن أن تكون مرنة في الاستجابة. مع تكاثر التهديدات ، تصبح المرونة ضرورية. تفرق الشركات نفسها من خلال توقع الاضطرابات الخارجية ، لتلقيح ضد اللدغة في ذيلها.
• ناتالي بليث هي الرئيس العالمي للتمويل التجاري والذمم المدينة لدى HSBC
16 أبريل 2020